---------- Forwarded message ----------
From: Iulian Urban
Date: 2008/11/26
Subject: Fwd: teapa de la Euroline
To: dan.vlaicu@anpc.ro, bnr@bnro.ro, mugur.isarescu@bnro.ro
Cc: Pop Petruta

Catre ANPC
Catre BNR

D-le Dan Vlaicu
Nu credeti ca sunt deja extrem de multe reclamatii ale consumatorilor care se plang de faptul ca EFG Euroline le incalca drepturile intr-un mod care depaseste orice bariera legala ?
Iata ca aceste reclamatii curg, asa cum puteti citi mai jos in sesizarea trimisa de Pop Petruta din Alba Iulia catre Asociatia www.AsistentaPentruConsumatori.ro , si eu cred ca ar trebui ca ANPC, avand in vedere si noile puteri primite prin actele normative adoptate recent, sa declanseze o ampla investigatie la Euroline pentru ca aceste mii de reclamatii care vizeaza aceasta societate, indica prezenta unui FENOMEN DE MASA si ANPC este obligata sa nu ocoleasca aceasta problema.
Asteptam cu interes sa vedem reactia ANPC !
Urban Iulian - Presedinte al Asociatiei www.AsistentaPentruConsumatori.ro

---------- Forwarded message ----------
From: Pop Petruta
Date: 2008/11/26
Subject: teapa de la Euroline
To: iulian.urban@gmail.com

Buna ziua, d/le Iulian Urban
Va scriu aceste randuri pentru ca recent am gasit pe net ca cineva este dispus sa ajute oamenii de rand in lupta pe care o duce cu bancile.
Sa va spunem povestea noastra. In urma cu 3 ani am cumparat in rate de la Altex un aparat foto. Ratele urma sa le achitam la Euroline timp de 5 ani. Nu negam ca ni s/a intamplat sa intarziem sa achitam rata de 30 lei pe luna de vreo cateva ori. Pe urma ne/am revenit si am continuat sa ne achitam datoria. Insa de la 30 lei rata a urcat la 120 lei pe luna, de pe factura observand ca cei de la Euroline punandu/ne sa achitam inca vreo trei dobanzi in valoare de cate 30 lei fiecare. Vreau sa va spun ca aparatul foto a fost in valoare undeva la 110 lei. Si de 3 ani incoace noi am achitat vreo 2000 lei. Insa pe factura apare ca mai avem de dat inca 36 milioane, aproximativ 1000 euro.
Este strigator la cer cum pentru un aparat de 110 lei, dupa aproximativ 3 ani de plata noi mai avem de achitat 1000 de euro. Actualmente, aparatul pe care l/am achiyitionat nici macar nu mai exita in magazinele Altex, acesta fiind expirat.
Din luna mai a acestui an noi, va spunem sincer, am refuzat sa mai achitam rata lunara, tocmai din aceste motive. Nu ni se pare normal sa fim jecmaniti de o banca, avand in vedere ca am cumparat un produs de o valoare acceptabila, nici mare, nici mica, avand in vedere veniturile mele si ale sotului meu lunare.
In plus, un alt motiv care ne/a contrariat si care ne/a determinat sa nu mai achitam rata la ei a fost ca au inceput sa sune pe la vecini ca nu ne/am achitat rata la ei. Asa ceva nu se poate, avand in vedere ca ei detin datele noastre personale si din cate stiu acestea sunt confidentiale. In plus, vecinii au fost sunati pe mobil. De unde stiau ei aceste numere de telefon si cum au intrat in posesia lor avand in vedere ca vecinii nostri nu au rata la Euroline???????????????
Saptamana trecuta m/a sunat un domn de la Kruck, firma de recuperare sau asa ceva, de la Bucuresti, sa ma intrebe care este situatia si caruia i/am explicat cum va explic si dv. Si dansul s/a aratat contrariat de modul de abordare al celor de la Euroline si ne/a recomandat sa vorbim cu un avocat sa ne indrume ce sa facem.
Daca aveti timpul necesar, va rugam sa ne sfatuiti si pe noi ce sa facem. Noi nu mai suntem dispusi sa achitam penalizarile lor sau rata imensa.
Va multumim pentru atentia acordata si va doresc o zi buna.
Cu respect,
Petruta si Genu Pop, Alba Iulia

Pentru comentarii sau sugestii pe tema acestui material , ori daca ati trecut prin situatii similare si credeti ca ele trebuie cunoscute si reclamate autoritatilor si Justitiei, va invit sa imi scrieti la adresa iulian.urban@gmail.com