1. Cum ati ajuns pe actuala pozitie profesionala la nivelul companiei pe care o reprezentati si in domeniul in care activati in acest moment si de ce ati ales acest segment de activitate?

Dorinta de realiza o firma de distributie profesionala si de a fi pe cont propriu.Acest segment de piata necesita insertia unei echipe tinere si profesionale cu aplicarea principiilor marketing si management modern.

2. De unde provine cea mai mare satisfactie a dvs.? Din castigurile financiare obtinute sau prin rezultatele profesionale ?

Din rezultatele obtinute in cei 3 ani de activitate si implicit din castigurile financiare.

3. Credeti ca ar trebui ca in conditiile existentei unei legi a colectarii debitelor in Romania, colectorii sa isi poate desfasura activitatea doar in baza unui examen promovat si a unei autorizatii de libera practica ?

Da, chiar ar fi indicat acest lucru datorita invaziei de asa zisi recuperatori legali de creante care promit multe si fac putine ( vorba proverbului: cainele care latra nu musca).

4. Credeti ca la aceasta data proprietarii de creante din Romania inteleg care sunt pentru ei avantajele de colaborare cu o agentie de colectare debite ?

Nu cred. Cred ca ar trebui mai intai sa ne facem o radiografie educationala dupa care sa actionam cu instrumente moderne de management.

5. Cum credeti ca va evolua piata in Romania? Va creste sau va scadea numarul debitorilor?

In urmatoarele 6 luni piata debitorilor din Romania va creste considerabil datorita infrastructurii foarte proaste si datorita faptului ca inca detinem mentalitatea veche de a incerca singuri sa ne facem dreptate fara a apela la organele institutionale de recuperare.

6. Care a fost situatia cea mai delicata intalnita de dvs. in relatiile comerciale cu debitorii?

Refuzul ferm de a incerca rezolvarea pe cale amiabila o problemelor.

7. Credeti ca exista zone geografice in Romania in care se poate vorbi de o inclinatie mai mare spre neplata datoriilor a locuitorilor din respectiva zona ?

Zonele sarace ale Romaniei.

8. Credeti ca este de preferat deschiderea unui proces impotriva unui debitor sau antrenarea acestuia in negocieri pentru plata debitelor ?

Merg in continuare pe o rezolvare pe cale amiabila a debitelor.

9. Considerati ca este mai eficient pentru o companie sa isi colecteze restantele prin resurse umane si logistice proprii sau prin externalizarea acestor activitati catre agentii specializate in colectarea debitelor ?

Clin spre aripa profesionala a lucrurilor deci spre agentii specializate de colectare a debitelor.

10. credeti ca in Romania, managerii companiilor pun accent pe latura preventiva sau adopta masuri doar dupa ce au inregistrat un incident de neincasare a unei creante ?

In general in Romania se pune accent pe prevenire dupa ce fapta sa intamplat.

11. Apreciati ca lansarea catre publicul romanesc site-ului VRAJITORUL impreuna cu motorul de cautare pe baza de CNP si CUI , care va permite identificarea a cat mai multe informatii despre o persoana fizica si/sau juridica , va avea un efect benefic in sensul scaderii incidentelor de neplata a debitelor, avand in vedere faptul ca orice persoana va putea sa caute si obtina in timp real informatii despre potentialii parteneri de afaceri?

Apreciez intr-un mod foarte pozitiv si bine venit la vremurile actuale traite.

12. Ce credeti ca ar trebui facut pentru ca sa creasca in cadrul unei companii care are un departament propriu de colectare a debitelor, numarul si valoarea creantelor colectate, si sa scada timpul de colectare al acestora ?

Apelarea la o firma specializate pentru acest lucru. Timpul de formare si creare a departamentului respectiv este foarte mare si costisitor avand in vedere ca piata romaneasca de gen se afla pe o placa tectonica unde contezeaza ziua de ieri si de astazi.

13. Credeti ca aparitia unei legi speciale destinate colectorilor de debite din Romania va creste calitatea serviciilor prestate de agentiile de colectare debite catre clienti? de ce ?

Chiar este indicat ca cineva sa propuna in parlament acest lucru care ar duce mult mai rapid la distrugerea si disparitia partenerilor neseriosi.

14. De ce crezi ca in general, marile companii au retineri in a isi actiona in judecata restantierii, desi in faza procesuala se inregistreaza cele mai multe cazuri de plati ?

Nesiguranta in ceea ce fac si in piata de gen unde isi desfasoara activitatea.

15. Cat de tare va afecteaza criza financiara si care sunt masurile pe care le-ati luat pana acum?

Destul de consistent iar masurile unele un pic mai moderne:

* dezvoltarea retelei de distributi propii
* marirea gamelor de produse
* diversificare produselor
* micsorarea termenolor de plata cat si indatorarea lor
* vizitarea clientului cat mai des posibila ( in cazul asta vei putea prevenii mult lucruri si aspecte
* organizarea departamentului de vanzari pe sistemul ( cea mai buna aparare este atacul)