Desi debitorii din tara noastra primesc acasa tot felul de scrisori de la colectorii de debite angajati de operatori de telefonie mobila sau fixa gen Vodafone, Orange, Cosmote, Romtelecom, Zapp , RDS, Eufonika, UPC etc, in care sunt amenintati de faptul ca, in cazul in care nu isi platesc datoriile vor fi dati in judecata, in realitate, lucrurile nu prea stau asa.
Asta pentru ca, primul obstacol este acela al costurilor, care intodeauna vor trage inapoi acesti furnizori din dorinta de a actiona in instanta de judecata pe cei care nu le platesc serviciile.
Exista destul de multe asemenea companii, care din start au un nivel valoric sub care actiunile judecatoresti impotriva debitorului sunt excluse, si vorbim aici de plafoane situate intre 500 si pana la 3000 ron, insa, exista cazuri in care, politica companiei poate sa urce aceste plafoane mult mai sus.
Calculele sunt extrem de simple si le arata furnizorilor de telefonie si internet, faptul ca, nu este deloc profitabil sa cheltuie bani cu procedurile de conciliere directa, cu taxe de timbru, avocati, executari silite , astfel incat prefera sa trimita cazurile catre 1-3 agentii de colectare debite, care tot suna sau trimit scrisori catre debitori incercand sa obtina plata banilor de la acestia, si daca procedurile de conciliere nu dau rezultate, debitorul nu va fi actionat niciodata in judecata.
O problema serioasa deriva si din faptul ca, operatorii de servicii de telefonie si internet, nu prea pot sa foloseasca in cazul actiunilor in instanta de judecata, procedura somatiei de plata, pentru ca nu au facturile semnate de catre clienti [ ele trimitandu-se in forma postala simpla ] astfel incat, pentru orice actiune judecatoreasca impotriva acestora, ar trebui sa plateasca taxe de timbru la valoare sumei de recuperat, si acest lucru este extrem de nerentabil.
In schimb, ce fac ei : prin intermediul agentiilor de colectare debite folosite, aceste companii, sunt interesate sa obtina angajamente de plata sau recunoasteri de debit din partea debitorilor mai naivi care semneaza asemenea acte; odata ele obtinute, pentru furnizorii de servicii de internet si telefonie mobila, este deschisa calea procedurii somatiei de plata in fata instantei de judecata, care presupune taxe de timbru mai mici, insa, si aici apar apoi costurile cu executarea silita, avocati, astfel incat sunt extrem de rare cazurile in care se actioneaza in instanta de judecata impotriva debitorilor, si in general se prefera actiuni impotriva debitorilor persoane juridice care datoreaza sume de bani de minim 5000 de ron.
Realizand o statistica la nivelul instantelor de judecata din Romania, agentia de colectare debite Urban si Asociatii a constatat faptul ca, cea mai "agresiva" companie de pe piata telecom-internet din Romania este de departe Vodafone, prin prisma numarului de procese deschise impotriva debitorilor la nivel national. Insa aceste procese sunt deschise doar impotriva unor restantieri care datoreaza sume de bani plecand de la valori minime de 3000 ron, si in general debitorii sunt persoane juridice.
Sigur, aceste companii, prefera sa isi vanda pachetele de creante asupra carora au incercat 1-3 ani de zile sa isi incaseze banii pe cale amiabila, fara sa reuseasca acest lucru, insa in majoritatea cazurilor, sansele de recuperare a banilor sunt mici, si aceste creante sunt total inatractive, pentru ca, pe langa faptul ca la debitorul respectiv au sunat cel putin 2-3 agentii de colectare debite diferite, ramane de baza problema legata de faptul ca, exista mici sanse ca instanta de judecata sa admita pe calea somatiei de plata aceste actiuni in instanta, astfel incat, costurile sunt destul de mari cu promovarea proceselor.
De exemplu, in USA, nici un debitor nu este actionat in judecata pentru debite mai mici de 5000 USD, arma principala ramanand faptul ca acesta nu va mai putea sa isi faca abonamente in retele de telefonie mobila; cu toate acestea, piata din USA si pe cale de consecinta si piata romaneasca, reactioneaza destul de impasibil la faptul ca nu ar mai putea sa incheie contracte de abonament, pentru ca, posibilitatea de achizitie a unor cartele pre-pay este o optiune serioasa, astfel incat, la nivelul acestei industrii, se poate spune ca debitorii au o viata destul de usoara, si rezultatele obtinute de colectorii de debite, sunt din ce in ce mai scazute, in contextul in care , restantierii incep sa cunoasca sistemul si incep sa stie ca, la datorii de sub 500-2000 ron nu trebuie sa isi faca griji ca vor fi dati in judecata !


Foto : gigaset.siemens.com